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2010
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- handle: 10670/1.pu850b
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Cairn
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Generation M Thatcher's children (Generation Y) Generation Why? Net generation Millennials (Generation Y) Millennial generation Echo boomers Newmils Echo generation Cyber-génération Génération Y Net génération Cybergénération Internet, GénérationCiter ce document
Agnès Helme-Guizon et al., « Génération Y et marketing : Évolution ou révolution ? », Décisions Marketing, ID : 10670/1.pu850b
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Partage / Export
Résumé
Les représentants de la génération Y sont souvent perçus immatures, zappeurs, irresponsables mais néanmoins créatifs. Les entreprises ont dû repenser leurs méthodes de management. Qu’en est-il de leur stratégie marketing ? Une réponse est apportée au travers du passage en revue de trois variables-clés : la segmentation, l’image de marque et la fidélisation.