Fiche du document
2004
- handle: 10670/1.q44o6n
- 1698-5117
Ce document est lié à :
http://www.redalyc.org/revista.oa
Universia Business Review
Mots-clés
Administración y Contabilidad Franquicia Comportamientos Canales de distribución Relación de intercambioCiter ce document
M.Victoria Bordonaba Juste et al., « Gestión estratégica de la relación de franquicia », Universia Business Review, ID : 10670/1.q44o6n
Métriques
Partage / Export
Résumé
"La franquicia es un acuerdo de colaboración entre empresas jurídicamente independientes, caracterizado porla interdependencia comercial entre sus miembros y por el desarrollo de comportamientos característicos delas relaciones: cooperación, intercambio de información, confianza, compromiso, estrategias de poder y deresolución de conflictos. En este contexto, el objetivo de este artículo es analizar la aplicación de estos comportamientosen una muestra representativa de franquiciadores y franquiciados que operan en diversos sectoresde la actividad minorista de nuestro país."