La rémunération liée à la performance, la perception de l’équité et les efforts dans les tâches de gestion publique : un modèle d’encouragement parallèle

Résumé Fr En

Cette étude randomisée explore les mécanismes de causalité reliant la rémunération conditionnelle à la performance individuelle dans une série de tâches imitant des activités réelles de gestion publique. En utilisant un modèle d’encouragement parallèle en laboratoire, nous démêlons les effets globaux, directs et indirects en matière de performance de l’équité perçue ainsi que d’un système de rémunération qui reproduit les dispositions du système de mérite adopté par le gouvernement italien. L’effet global sur les performances de ce système de rémunération conditionnelle s’est avéré insignifiant lorsque l’on fait la moyenne des quatre tâches expérimentales. Toutefois, un effet significatif de la rémunération aux résultats a été identifié pour la tâche la plus routinière. De plus, nous avons observé une hétérogénéité dans l’effet du traitement en fonction de la position relative des participants dans le classement des performances. Dans l’ensemble, les données ne confirment pas l’existence d’un modèle de médiation reliant la rémunération conditionnelle à la performance à l’équité perçue. Remarque à l’intention des praticiensLes travailleurs ont tendance à considérer que la rémunération aux résultats est plus juste que l’égalité de rémunération.L’efficacité de la rémunération aux résultats semble être plus grande pour les tâches plus routinières.Les organisations publiques et leurs gestionnaires doivent être conscients que les effets de la rémunération aux résultats peuvent être imprévisibles car ils dépendent d’une multitude de facteurs.

This randomized study explores the causal mechanisms linking contingent pay to individual performance on a series of tasks mimicking real public management activities. Employing a parallel encouragement design in a laboratory setting, we disentangle the overall, direct, and indirect performance effects of perceived fairness as well as a pay scheme that reproduces the merit system provisions adopted by the Italian government. The overall performance effect of that contingent pay scheme turned out to be insignificant when averaged across the four experimental tasks. However, a significant pay-for-performance effect was detected for the most routine task. Moreover, we observed heterogeneity in the treatment effect depending on the participants' relative positioning in the performance ranking. Overall, the data do not provide support for a mediation model linking contingent pay-for-performance through perceived fairness.Points for practitionersWorkers tend to perceive pay-for-performance as fairer than equal pay.The effectiveness of pay-for-performance seems to be greater for more routine tasks.Public organizations and their managers should be aware that the effects of pay-for-performance may be unpredictable because they depend on a multitude of factors.