Acţiune socială şi analiză conversaţională în Portugalia. Obiective şi metodologie ale unui proiect de cercetare
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1 janvier 2008
- handle: 10670/1.qh6lst
- hal: hal-04486984
Mots-clés
Travail social Ethnométhodologie analyse conversationnelle Étude de corpus Entretien d'aide sociale Recherche formation Science du travail socialSujets proches
Acción social Intervención social Participación de los ciudadanos Recherche scientifique Projet de recherche Plans d'intervention psycho-sociale Plans d'intervention sociale Interventions sociales Intervention (action sociale) Programmes d'intervention psycho-sociale Programmes d'intervention sociale PIPS Intervention socialeCiter ce document
Michel Binet et al., « Acţiune socială şi analiză conversaţională în Portugalia. Obiective şi metodologie ale unui proiect de cercetare », HAL-SHS : linguistique, ID : 10670/1.qh6lst
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Résumé
Cet article présente les objectifs et la méthodologie d'un projet de recherche (CLISSIS / CLUNL-GIID) en cours de développement au Portugal dans le domaine de l'action sociale. La recherche bénéficie de la collaboration active d'un réseau d'assistants et de travailleurs sociaux qui enregistrent leurs propres interactions verbales avec les usagers des divers services sociaux du département de Sintra. Une importante base de données audio est ainsi en cours de constitution, objet d'analyses conversationnelles ayant pour finalités: 1) la mise en évidence des compétences communicatives des divers publics d'usagers, 2) la caractérisation des divers modèles d'intervention sociale actuellement pratiqués et 3) la mise au point des stratégies communicationnelles adaptées à la diversité et hétérogénéité du répertoire des conventions communicatives mises en évidence au sein de la population.L'analyse conversationnelle appliquée à l'action sociale permet d'objectiver les cadres qui régulent les échanges verbaux au moyen desquels les professionnels interviennent auprès des usagers.Objet de recherche et futur domaine de formation, l'intervention sociale est analytiquement abordée dans le cadre du présent Projet comme un système d'actions et d'interactions conversationnelles.