Développement de l’agilité durable par l’implication des employés : cas d’une entreprise libanaise

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Cet article s’intéresse au développement de l’agilité organisationnelle de façon durable au sein d’une filiale libanaise dans le domaine du contrôle technique. Cette étude longitudinale, menée entre 2014 et 2017, montre comment l’implication de tout le personnel a permis de poursuivre la transformation organisationnelle impulsée par le dirigeant au travers d’une recherche-intervention qualitative et financière. Sur le plan théorique, les résultats de cette recherche confirment que la responsabilisation inclusive ( inclusive empowerment) constitue une remise en question des principes du management scientifique, de la séparation entre conception et exécution, et de la dépersonnalisation du travail. Par ailleurs, l’implication des collaborateurs permet de développer leur esprit intrapreneurial et entrepreneurial pour accroître la performance et l’agilité durable des entreprises en pleine croissance au Moyen-Orient.

This article focuses on the development of organizational agility in a sustainable way within a Lebanese subsidiary in the field of technical control. This longitudinal study, conducted between 2014 and 2017, shows how the involvement of all staff allowed the organizational transformation driven by the leader to continue through a qualitative and financial intervention research. Theoretically, the results of this research confirm that inclusive empowerment constitutes a reversal of the principles of scientific management, of the separation between design and execution, and of the depersonalization of work. Furthermore, inclusiveness strengthens the intrapreneurial and entrepreneurial spirit to increase performance and sustainable agility in growing companies in the Middle East.

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