savoirs tacites et gestion des connaissances

Résumé En Fr

With the advent of “society of information”, the companies were tried as of the Ninethies to reduce to information the many knowledge which was on the source of their richnesses. That led to the proliferation of knowledge bases, today not exploitable. Since, the organizations realized that knowledge was something living, complex and neguentropic evolution; that it was advisable not to consider solely the formulated and encodable part of an asset. The existing dichotomy between know-ing recognized and tacit knowledge, studied by Polanyi in 1969, is amplified in the new uses of the TICE. Nonaka (2006) speaks about explicit and tacit knowing, others of “social knowing” and “diffuse intellectuality”. On the implementation of exchange students community, we will locate the limits of the principles advanced by Wenger in favour of the transmissions of tacit knowledge towards explicit knowledge. We will propose some application within an electronic community of exchange and will bring back some elements of complementary step of them.

Avec l'avènement de la « société de l'information », les entreprises se sont essayées, dès les années 90, à réduire à de l'information les nombreux savoirs qui étaient à la source de leurs richesses. Cela conduisait à la prolifération de bases de connaissance pour la plupart aujourd'hui inexploitables. Depuis, les organisations se sont aperçues que la connaissance était quelque chose de vivant, d'évolution complexe et néguentropique ; qu'il convenait de ne pas considérer uniquement la partie formulée et encodable d'un acquis. La dichotomie existante entre savoir reconnu et savoir tacite, étu-diée par Polanyi déjà en 1969, est amplifiée dans les nouveaux usages des TICE. Nonaka (2006) parle de savoir explicite et tacite, d'autres de savoir social et d'intellectualité diffuse. Sur la base de la mise en œuvre d'une communauté d'échange au sein d'un groupe d'étudiants, nous repérerons les limites des principes avancés par Wenger en faveur des transmissions de savoirs tacites vers des savoirs ex-plicites. Nous en proposerons une mise en application au sein d'une communauté d'échange électroni-que et en rapporterons quelques éléments d'une démarche complémentaire.