De la pertinence de l’éthique professionnelle dans la régulation de l’accompagnement entrepreneurial. Une étude exploratoire en Tunisie

Résumé Fr En

L’objet de cet article est d’interroger le rôle que pourrait jouer l’éthique professionnelle dans la professionnalisation de l’accompagnement entrepreneurial et sa régulation, et de proposer des repères pour une délibération éthique en situation(s) d’accompagnement entrepreneurial. Une étude qualitative exploratoire menée en Tunisie auprès de onze accompagnateurs montre des schémas de réflexivité éthique différenciés (public/ privé) en termes de teneurs, profondeur et registres. Il semble, en l’occurrence, que les accompagnateurs privés soient plus soucieux de la relation et de la satisfaction client et plus enclins à une réflexivité éthique plus poussée et élargie, sans que les réponses et pistes d’action envisagées ne se situent dans le registre de l’éthique professionnelle. Ces résultats révèlent l’importance que joue l’orientation client dans la professionnalisation de l’accompagnement et suggèrent que le registre de l’éthique entrepreneuriale ou organisationnelle est plus pertinent que celui de l’éthique professionnelle dans la stimulation de cette professionnalisation, même si les principes délibératifs et les pistes de solutionnement éthique restent globalement les mêmes. Classification JEL : A13, D21, D22, D73, D79, D81, L20, L26, L33.

The purpose of this article is to question the role that professional ethics could play in the professionalization of the entrepreneurial accompaniment and its regulation, and to propose marks for an ethical deliberation in situation(s) of entrepreneurial accompaniment. A qualitative exploratory study conducted in Tunisia with eleven business coaches shows differentiated ethical reflexivity patterns (public / private) in terms of contents, depth and registers. It seems as it happens that private coaches are more concerned with the relationship and customer satisfaction, and more inclined to a deeper and broader ethical reflexivity, without the responses and courses of action envisaged to be found in the register of professional ethics. These results reveal the importance of client orientation in the professionalization of entrepreneurial accompaniment and suggest that the register of entrepreneurial or organizational ethics is more relevant than that of professional ethics in stimulating this professionalization, even if the deliberative principles and the ethical solution tracks remain globally the same.