La confiance dans le contrat psychologique

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27 juillet 2022

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Comment comprendre les accords écrits et non écrits qui sous-tendent les rapports entre employeurs et employés ? Comment interpréter les attentes réciproques, qui vont bien au-delà de ce qui indiqué dans le contrat qui les lie ? La Pr. Denise Rousseau, professeure à la Carnegie Mellon University, s’est intéressée à ces questions pendant plus de 30 ans à travers sa théorie du « contrat psychologique ». Dans cette interview inédite réalisée lors des 18e Rencontres internationales de la gestion ...

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