L'impact de l'engagement des ressources humaines sur la satisfaction des clients dans le secteur public : cas de La Poste.
Fiche du document
Auteurs
Discipline
Type de document
Périmètre
Langue
Identifiants
- handle: 10670/1.r6j51s
- hal: hal-02473369
Source
Collection
Organisation
Licence
info:eu-repo/semantics/OpenAccess
Sujets proches
Mail Mail service Post-office Human assets Human beings--Economic value Human resources French Republic Capital humano Mano de obra Recursos de mano de obra Estado, Teoría del Teoría del Estado Bureau de poste Spectateurs Public Auditoire Assistance (public) Visiteurs Fréquentation Audience Secteur parapublic Secteur public Parapublic, Secteur Semi-public, Secteur Public, Secteur Secteur semi-public Percussion (mécanique) Ressource humaine Services postaux Poste Livraison postale Poste à relais Service postal Distribution postale Acheminement du courrier administration République française Royaume de France Royaume de France (987-1791)Citer ce document
Younes Belfellah et al., « L'impact de l'engagement des ressources humaines sur la satisfaction des clients dans le secteur public : cas de La Poste. », HAL-SHS : droit et gestion, ID : 10670/1.r6j51s
Métriques
Partage / Export
Résumé
International audience