Les innovations des cabinets d’expertise comptable face aux changements réglementaires, sociologiques et technologiques

Résumé Fr En

L’objet de cette étude est d’identifier, de caractériser les innovations liées aux changements réglementaires, sociologiques et technologiques et de montrer leurs incidences sur le positionnement stratégique, le périmètre d’activités, le modèle organisationnel, le modèle économique et les outils de pilotage des cabinets d’expertise comptable. Pour ce faire, nous avons réalisé une étude qualitative inductive à partir de 21 entretiens semi-directifs menés auprès d’experts-comptables dirigeants bretons exerçant dans des cabinets de taille différente. Il en ressort trois principales contributions. La première affine la compréhension de l’innovation dans les cabinets. La seconde met en exergue l’importance du rôle des clients, des collaborateurs et des experts-comptables dirigeants dans la démarche d’innovation. La troisième souligne l’importance de la taille des cabinets dans la mise en place des innovations.Codes JEL : L89, M49, M54

The purpose of this study is to identify, characterise the innovations linked to regulatory, sociological and technological changes and to show their impact on the strategic positioning, scope of activities, organisational model, economic model and management tools of public accounting firms. To this end, we conducted an inductive qualitative study based on 21 semi-structured interviews with Breton senior accountants working in firms of different sizes. Three main contributions emerged. The first one refines the understanding of innovation in the firms. The second highlights the importance of the role of clients, staff and senior accountants in the innovation process. The third highlights the importance of firm size in the implementation of innovations. JEL codes: L89, M49, M54