Innovations organisationnelles et radicales : Le cas de deux grandes firmes de l'informatique émergente

Résumé Fr En

Alors que les grandes firmes sont réputées avoir des désavantages dans le développement d’innovations radicales, l’objectif de cet article est de montrer que ceux-ci peuvent être surmontés si ces innovations sont accompagnées d’innovations organisationnelles. L’auteur illustre ces propos en prenant l’exemple du passage de la mécanographie à l’informatique dans deux grandes firmes américaines, IBM et Remington Rand, au lendemain de la Seconde Guerre mondiale. L’échec de Remington Rand et inversement la réussite d’IBM dans l’industrie informatique naissante peuvent en effet être analysés au travers de leurs stratégies différenciées en matière d’organisation de leurs services de recherche, de formation mais également en termes d’organisation de la commercialisation du produit émergent.

Organizational innovations and radical innovation in computers’industry Whereas the large firms seem to have some disadvantages in developing radical innovations, the aim of this paper is to show that those disadvantages can be overcome if these innovations are accompanied by organisational innovations. We will illustrate this thesis by the case of the passage of mechanical data processing to electronic computers’ industry inside two large American firms, IBM and Remington Rand, after the Second World War. Indeed the failure of Remington Rand and conversely the success of IBM in computers’industry can be analyzed through their different organisational strategies in their research centres, in formation but also in the organisation of this emerging product marketing.