Retos de la comunicación corporativa en la sociedad del conocimiento: de la gestión de información a la creación de conocimiento organizacional

Résumé 0

"La sociedad de la información (SI) es el marco de las“empresas inteligentes u organizaciones que aprenden”.Es en estas organizaciones donde adquiere mayor sentidouna correcta gestión de la información, de la que seocupa la comunicación corporativa. La competitividadque trae consigo la SI hace necesario que la comunicacióncorporativa asuma nuevos retos, nuevas funcionesy nuevas estrategias. La información con que se trabajaen las organizaciones y empresas se ha de convertir enconocimiento relevante. Por tanto, en este trabajo presentaremosla conexión de la comunicación corporativacon la gestión del conocimiento, un enfoque orientadoa que las organizaciones aumenten su conocimientoorganizacional y lo exploten para obtener una mayorcompetitividad. Para la estimación de la transformaciónempresarial lograda por la gestión del conocimientomediante la comunicación se necesita reconocer la relacióndirecta entre el manejo de información estratégicaa través de medios que permiten colaborar y compartirel conocimiento y la creación de conocimiento organizacional.La comunicación es la base para la difusióny reutilización del conocimiento. El conocimientoadquirido se emplea para producir nuevo conocimientoy ambos se aplican para el desarrollo empresarial y pararesolver problemas de su entorno."