2013
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Intangible Capital
Cristina Gallego Gómez et al., « La gamificación y el enriquecimiento de las prácticas de innovación en la empresa: Un análisis de experiencias », Intangible Capital, ID : 10670/1.rny7sk
"Objeto: Descripción de las prácticas de gamificación en la empresa y análisis de su influencia en los resultados a través del estudio y comparación de experiencias. Diseño/metodología/enfoque: Análisis de experiencias desde diferentes teorías de empresa. Aportaciones y resultados: Mostrar a través de ejemplos reales que la utilización de la gamificación lleva a mejores resultados en las organizaciones. Limitaciones/implicaciones: Acceso a la información de los pocos casos aún existentes en nuestro entorno al ser una estrategia novedosa y no adoptada aún por un gran número de organizaciones. Implicaciones prácticas: Reformulación de las estrategias de comunicación empresarial a partir de las mejores prácticas, donde la industria del videojuego constituye un precedente de interés; se muestra que este tipo de prácticas mejoran los resultados empresariales. Implicaciones sociales: Socialización del proceso de innovación en las empresas. Originalidad / Valor añadido: Ofrecer una visión de la gamificación como una práctica que ayuda a perseguir la estrategia de colaboración con el cliente para mejorar resultados."