Gestionando el conocimiento a través de la gestión de recursos humanos: análisis empírico en el sector de automoción

Résumé 0

"Este trabajo profundiza en el papel que juega la gestión de recursos humanos (GRH) en la gestión del conocimiento (GC), centrándose en las prácticas de gestión de los recursos humanos que pueden favorecer la transferencia de conocimiento y la creación del mismo. En particular, se propone un modelo conceptual que relaciona las prácticas de recursos humanos y los procesos del conocimiento. Así, consideramos que las prácticas de selección, de formación y de desarrollo -habilidades-, los sistemas de retribución y de evaluación del rendimiento -motivación- y la comunicación y la cooperación -oportunidad- pueden influir en los procesos de transferencia de conocimiento y, consecuentemente, en los procesos de creación del mismo dentro de la organización. Es más, la transferencia de conocimiento ejerce una mediación parcial entre la gestión de recursos humanos y la creación de conocimiento. Las hipótesis propuestas se contrastan con la información obtenida de 64 empresas del sector de automoción de Castilla y León (España). Los resultados confirman el efecto favorable que las prácticas de gestión de recursos humanos tienen sobre la gestión del conocimiento."