28 juillet 2024
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Said Akki et al., « Santé et sécurité au travail à l'ère numérique : étude théorique des impacts de la transformation numérique », HALSHS : archive ouverte en Sciences de l’Homme et de la Société, ID : 10.5281/zenodo.12998523
Cet article explore les impacts de la transformation numérique (TN) sur la santé et la sécurité au travail (SST), mettant en évidence les défis et les opportunités pour la SST associés aux nouvelles formes d’organisation du travail « New way of work », notamment le télétravail, ce mode de travail offrant d’une part une certaine flexibilité aux employés, peut également, d'autre part engendrer des risques pour leur sécurité, leur santé physique et mentale. Toutefois, l’article évalue également la législation de l'Union Européenne en matière de SST relative à l'utilisation de l'intelligence artificielle (IA) et de la robotisation dans le contexte du travail, il souligne la nécessité d'actions concrètes pour garantir un environnement de travail sain et sécurisé à l'ère numérique, telles que l'instauration d'un cadre juridique adéquat encadrant le "droit à la déconnexion" numérique, l’investissement dans la formation et le développement des compétences , la promotion d'une culture de prévention, etc. Par conséquent, le présent article met également en exergue l'importance d'un accompagnement du changement dans le contexte de la TN au milieu du travail. En effet, la mise en place d'une stratégie de prévention au sein des organisations s'avère fondamentale pour une gestion optimale de la SST, cette stratégie implique la sensibilisation des travailleurs aux risques psychosociaux et ergonomiques émergents, aux mesures de sécurité adéquates et aux bonnes pratiques d'utilisation des outils numériques. Cependant, l'article soulève également des préoccupations d’ordre éthique, concernant la confidentialité des données, le respect de la vie privée et les difficultés relatives à la prise de décisions automatisées, particulièrement avec l'implémentation de l'IA et son utilisation croissante dans la supervision et le pilotage du travail.