Comment, sans nuire aux informaticiens, dépasser l'artifice des Connaissances ? : Documents numériques, Connaissances et Collections

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Lorsqu’en 1982 Allen Newell a inventé une nouvelle acception des connaissances pour permettre aux informaticiens d’unifier les deux inspirations fondatrices de l’intelligence artificielle, il était peut-être loin d’imaginer l’immense succès qu’allaient rencontrer ses propositions. La manière de penser les documents numériques et les outils interactifs d’accès à leurs contenus allaient s’en trouver profondément marquée, ouvrant à nombre d’applications innovantes. Pourtant, une analyse de systèmes d’aide à l’interprétation de documents réalisés depuis les quinze dernières années sur la base des propositions de Newell révèle une surprise de taille : pour concevoir une grande partie de ces systèmes, les ingénieurs se sont en réalité efforcés de déconstruire ces propositions. Typiquement, il apparaît qu’à la notion de connaissances est préférée celle de collections. Mais cette dernière ne pouvait peut-être émerger qu’en mobilisant la première pour la tordre et la détourner.

Allen Newell wrote his paper « The Knowledge Level » in 1982, inventing a new meaning for knowledge, useful for computer scientists. This proposition was very innovative, allowing systems designers to think differently the notions of digital document and browsing among content. But by analysing several recent systems, we have found that most of it tries to build down that Knowledge approach and to replace it by a Collection approach.