Usages des bibliothèques numériques : interroger la genèse instrumentale de leur interopérabilité technocentrée

Résumé Fr

Ancrées dans les SHS, les questions relatives aux usages se posent légitimement aux bibliothèques numériques (BM) considérées avant tout comme des objets sociotechniques et socioculturels. Ces questionnements s’imposent d’autant plus que les usages des BM demeurent incertains. Élaborés sur une transposition illusoire de la bibliothèque physique, ces artefacts techno-documentaires imposent une désintermédiation aux usagers au profit d'une interaction instrumentée de la RI par les TIC. L’interopérabilité technocentrée de ces BM paroxyse la désintermédiation et malmène acceptabilité et utilisabilité. De nombreuses recherches soulignent que les usagers ne parviennent pas à s’approprier les dispositifs qui devraient répondre à leurs attentes d’association et de contextualisation de l’information que les actions en faveur de l’Open Data et des Linked Open Data encouragent. Parmi les technologies du Web présentes dans les BM patrimoniales, l’architecture REST est négligée alors que les GAFA l’utilisent – et la mettent à disposition - dans leurs BM pour améliorer l’appropriation de leurs services. A la lumière des travaux de P. Rabardel sur les genèses instrumentales et le nécessaire assujettissement de l’instrument aux formes de l’organisation du travail, les API REST, en réajustant la vocation de l’interopérabilité technologique, sont de nature à réhabiliter l’usage réel des BM et à offrir aux usagers des instruments adaptés à leurs activités constructives.