Pretendeu-se analisar estratégias de mediação (defesa e enfrentamento) de venezuelanos para lidar com vivências de sofrimento laboral, refletindo sobre impactos na saúde mental deles. É uma pesquisa qualitativa, transversal e exploratória com 16 migrantes venezuelanos domiciliados no Sul do país. Utilizaram-se um questionário sociodemográfico e uma entrevista semiestruturada, com dados interpretados pela Análise de Conteúdo. As estratégias de defesa foram: negação, controle, isolamento e racionalização. Àquelas de enfrentamento foram: apoio no trabalho, aprendizagem e desligamento da empresa. A saúde mental no trabalho esteve ligada a sentimentos de pertencimento, valorização e crescimento, dialogando com o sentido do trabalho, enquanto o sofrimento patológico surgiu principalmente em mulheres desempregadas, com sintomatologia depressiva e pensamentos suicidas. Percebe-se que o trabalho é central a eles, suas identidades e subjetividades. A COVID-19 potencializou vulnerabilidades, especialmente naqueles desempregados. Evidenciou-se pontos cruciais que necessitam de maior atenção, provendo pistas que podem subsidiar práticas clínicas e políticas públicas.
El objetivo fue analizar las estrategias de mediación (defensa y enfrentamiento) de los venezolanos para hacer frente a las experiencias de sufrimiento laboral, reflexionando sobre los impactos en su salud mental. Se trata de una investigación cualitativa, transversal y exploratoria con 16 migrantes venezolanos residentes en el sur del país. Se utilizó un cuestionario sociodemográfico y una entrevista semiestructurada, y los datos se interpretaron mediante Análisis de Contenido. Las estrategias de defensa fueron: negación, control, aislamiento y racionalización. Las de confrontación fueron: apoyo laboral, aprendizaje y salida de la empresa. La salud mental laboral se vinculó a los sentimientos de pertenencia, aprecio y crecimiento, dialogando con el sentido del trabajo, mientras que el sufrimiento patológico se manifestó principalmente en mujeres desempleadas, con síntomas depresivos y pensamientos suicidas. El trabajo es central para ellos, sus identidades y subjetividades. La COVID-19 potenció vulnerabilidades, especialmente en los desempleados. Se señalaron puntos cruciales que necesitan más atención, proporcionando pistas que puedan respaldar las prácticas clínicas y las políticas públicas.
L'objectif était d'analyser des stratégies de médiation (défense et adaptation) utilisées par des Vénézuéliens pour faire face à des expériences de souffrance au travail, en considérant l'impact sur leur santé mentale. Il s'agit d'une étude qualitative, transversale et exploratoire menée auprès de 16 migrants vénézuéliens résidant dans le sud du pays. Un questionnaire sociodémographique et un entretien semi-structuré ont été utilisés, et les données ont été interprétées à l'aide d'une analyse de contenu. Les stratégies de défense ont été : le déni, le contrôle, l'isolement et la rationalisation. Les stratégies d'adaptation ont été : le soutien au travail, l'apprentissage et le départ de l'entreprise. La santé mentale au travail était liée aux sentiments d'appartenance, de valorisation et de progression, en dialogue avec le sens du travail, tandis que la souffrance pathologique apparaissait principalement chez les femmes au chômage, avec des symptômes dépressifs et des pensées suicidaires. On constate que le travail est au cœur de leur vie, de leur identité et de leur subjectivité. Le COVID-19 a renforcé les vulnérabilités, en particulier chez les chômeurs. Cette étude a mis en évidence des points cruciaux qui méritent plus d'attention, en proposant des repères susceptibles d'étayer les pratiques cliniques et les politiques publiques.
It was intended to analyze mediation strategies (defense and coping) of Venezuelans to deal with experiences of suffering at work, reflecting about the impacts on their mental health. It is a qualitative, cross-sectional and exploratory research with 16 Venezuelan migrants living in the southern region of Brazil. A sociodemographic questionnaire and a semi-structured interview were used, with data interpreted by Content Analysis. The defense strategies were denial, control, isolation, and rationalization. Those coping were support at work, learning and leaving the company. Mental health at work was linked to feelings of belonging, appreciation, and growth, dialoguing with the meaning of work, while pathological suffering appeared mainly in unemployed women, with depressive symptoms and suicidal thoughts. It is noticed that work is central to them, their identities, and subjectivities. COVID-19 has increased vulnerabilities, especially among the unemployed. Crucial points that need greater attention were highlighted, providing clues that can support clinical practices and public policies.
