La perspective des collectifs au travail face aux enjeux de reconnaissance en travail social

Résumé Fr En

Plusieurs défis se présentent aux travailleurs.euses sociaux.ales au Québec dans leur pratique au sein des services publics. Les normes en place, influencées par le courant néolibéral, imposent une vision normative des problèmes sociaux générant des tensions éthiques aux professionnels.les en place. De plus, les multiples transformations survenues au fil des années dans les organisations entraînent divers enjeux au travail : pénurie de main-d’œuvre, surcharge de travail, critères restrictifs d’accès aux services, modes de gestion inspirés de la Nouvelle gestion publique, reddition de comptes, etc. De ces enjeux découlent une perte de sens au travail et un manque de reconnaissance de la profession. Comment retrouver un sens au travail dans un tel contexte ? La perspective des collectifs au travail apparaît comme étant une voie intéressante à explorer.

Several challenges face social workers in Quebec in their practice within the public service sector. The rules in place, influenced by the neoliberal current, impose a normative vision of social problems that generates ethical stresses for professionals. In addition, the many transformations that have taken place over the years within organizations have led to various issues at work: labor shortages, work overload, restrictive criteria for accessing services, management methods inspired by the New Public Management, accountability, etc. These issues have led to a loss of meaning at work and a lack of recognition for the profession. How can one find meaning at work within such a context? The perspective of groups at work seems an interesting avenue to explore.