La transformation numérique de l’action sociale : ce que nous enseignent cinquante ans d’informatisation

Résumé Fr En

Un retour en arrière sur cinquante ans d’informatisation permet de revisiter les quatre grandes problématiques sociétales qui sont apparues au fur et à mesure de la progression des applications et qui ont transformé le secteur social et médico-social. Toutes ces problématiques cohabitent, s’entremêlent et se télescopent dans une mutation numérique dont la spécificité aide à évaluer et à prévoir la dynamique.

A look back over fifty years of computerization allows us to revisit the four major societal issues that have emerged as applications have progressed and have transformed the social and medico-social sector. All these issues coexist, intertwine and telescope in a digital revolution whose specific characteristics contribute to the evaluation and prediction of its own dynamics.