Les outils financiers dans les hôpitaux : penser leur déploiement au-delà de la dimension technique

Résumé Fr En

En France, les réformes hospitalières ont été accompagnées par le déploiement, depuis le niveau national, d’outils financiers relativement standardisés dans leur format et leur structure. Pourtant, la mise en œuvre de ces outils aboutit à des situations d’utilisation et des effets très variés selon les établissements. Comment rendre compte de cette diversité ? Et comment réfléchir au déploiement de nouveaux outils de gestion dans un contexte hospitalier ? Nous proposons une grille d’analyse socio-technique du déploiement des outils fondée sur cinq dimensions et nous en illustrons le potentiel interprétatif à partir de trois études de cas de déploiement de CREA dans des hôpitaux publics.

Implementing financial tools in hospitals: thinking beyond their technical characteristicsIn France, reforms of public hospitals have been comprising the implementation from the national level of financial tools that were rather standardized in their structures and formats. Among hospitals however, these tools have been implemented in a variety of ways and with different consequences. How can we account for this variety? And how can we reflect on the implementation of new management tools in hospitals? We propose a socio-technical analytical framework of management tools implementation based on five dimensions and illustrate its interpretive capacity on three cases studies of department’s P&L implementation in public hospitals.