Obsolescence des systèmes d'information : quels sont les facteurs à prendre en compte après l'identification de l'obsolescence dans le domaine des systèmes d'information ?

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2015

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Marine Pilnard, « Obsolescence des systèmes d'information : quels sont les facteurs à prendre en compte après l'identification de l'obsolescence dans le domaine des systèmes d'information ? », DUMAS - Dépôt Universitaire de Mémoires Après Soutenance, ID : 10670/1.uizo6y


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Résumé En Fr

During my sandwich course, I had the opportunity to integrate the IS&T service. Thanks to some of my assignments, I studied with interest the obsolescence in the field of information systems. Since this issue is still not sufficiently taken into account by companies, it leaves serious ways to enhance organizational performance. First, the importance of information system will be demonstrated, as well as its impact on the performance of any business. Thereafter, the concept of obsolescence – a current phenomenon – will be developed. Then, some factors will be presented as helping the decision to change tool or not following the identification of the obsolescence of an element of the information system. Finally, some recommendations will be highlighted through the PDCA method in order to better manage obsolescence in its information system. Added to this, best practices will be part of a continuous improvement approach by focusing on the performance of its information system and therefore, the organizational performance.

Lors de mon alternance au sein d'Alstom Hydro, j'ai pu intégrer le service IS&T. Certaines de mes missions m'ont amenée à m'intéresser à l'obsolescence dans le domaine des systèmes d'information. Étant donné que cette problématique est encore peu prise en compte par les entreprises, cela laisse de sérieuses pistes d'amélioration de la performance organisationnelle. Tout d'abord, l'importance du système d'information de nos jours sera démontrée, ainsi que son impact sur la performance de toute entreprise. Par la suite, la notion d'obsolescence, un phénomène d'actualité, sera développée. Puis, des facteurs seront présentés comme aidant à la décision de changer d'outil, ou non, suite à l'identification de l'obsolescence d'un élément du système d'information. Pour conclure, des préconisations seront mises en évidence grâce à la méthode PDCA afin de mieux gérer l'obsolescence dans son système d'information. Ajoutées à ceci, des bonnes pratiques, comme la veille et la cartographie de son système d'information, permettront de s'inscrire dans une démarche d'amélioration continue en se focalisant sur la performance de son système d'information et par conséquent, la performance organisationnelle.

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