2019
Cairn
Mustapha Bettache et al., « Intelligence artificielle et transformation des emplois », Question(s) de management, ID : 10670/1.umn89o
Une littérature de plus en plus abondante est consacrée à la thématique de l’intelligence artificielle en lien avec la transformation des emplois. Dans cet article, les auteurs attirent l’attention d’une part sur le caractère pessimiste ou optimiste des analyses y afférentes, notamment en termes d’importance de la destruction et/ou de la création d’emplois susceptibles d’être engendrées par l’intelligence artificielle et, d’autre part sur la difficulté d’établir des projections fiables en la matière, à partir d’analyses partielles centrées uniquement sur les tâches et qui ne prennent pas en considération les emplois dans leur globalité. Les auteurs soulignent par ailleurs les difficultés inhérentes à l’automatisation des emplois, tels le degré d’acceptation sociale ou encore le rapport coût-rentabilité, susceptibles d’en réduire la vitesse d’introduction. Il est également fait mention à la fois des avancées découlant de l’intelligence artificielle, notamment dans des domaines telles la santé, la mobilité, la sécurité, etc. ainsi que des nouvelles formes d’intelligence artificielle, tout en soulignant l’importance du volet éthique ainsi que du sens de la responsabilité qui devront accompagner les changements liés à l’intelligence artificielle.