Violence des échanges en milieu extrême : que peut faire le management ?

Résumé Fr En

L’objectif de cet article est double ; cerner les mécanismes de régulation de la violence en milieu extrême : l’hôpital psychiatrique ; et, mettre en évidence les marges de manœuvre dont dispose le management dans la prévention de la violence psychologique. A partir d’une analyse empirique issue d’un travail de recherche en hôpital psychiatrique, des mécanismes de régulation de différentes formes de violence sont mis à jour. La méthode est inductive et l’analyse des résultats utilise la théorie de la régulation comme grille de lecture.

The aim of this article is twofold ; to understand the mechanisms which regulate violence in a particular context : the psychiatric hospital, and, to highlight the room to manœuvre which the management have to prevent psychological violence. Using empirical evidence from studies in a psychiatric hospital such mechanisms are shown. The method is inductive and the analysis of results uses the theory of the regulation to understand it.