Matina Magkou et al., « Communication et tiers lieux culturels pendant & après le Covid-19. Vers une communication solidaire ? », HAL-SHS : sciences de l'information, de la communication et des bibliothèques, ID : 10670/1.v3apej
La créativité artistique et culturelle au cœur, les tiers lieux culturels explorent de nouveaux modes de travail collaboratif, et occupent, selon Ray Oldenburg qui a introduit le concept de tiers lieux, l’espace où les gens passent du temps entre la maison (premier) et le travail (deuxième lieu) et qui permettent l’engagement des citoyens tout en créant un sentiment d’appartenance. Que s’est-il passé dans ces lieux pendant le Covid ? Comment ont-ils réagi ? Comment se sont-ils engagés avec leurs publics ? Quelles missions communicationnelles veulent-ils se donner suite à cette période de gestion du Covid ?Cet article part d’une étude collective menée pendant l’été 2020 sur un échantillon d’une douzaine de tiers lieux culturels dans le cadre d’un projet du réseau Creamed. Après une courte revue des liens qui existent entre communication de crise et communication solidaire, nous proposons de décrire et analyser les points clefs de notre corpus, d’abord dans son ensemble, puis en extrayant des exemples dont la subtilité des actions visionnaires mises en place se distinguent. Enfin, la discussion s’applique à répondre à la problématique plus générale du futur de la communication, défendant l’issue d’une communication solidaire.