Perspectives d’évolution et de développement durable pour l’hébergement collaboratif en France au travers d’Airbnb, Couchsurfing, et GuestToGuest

Résumé En Fr

At the heart of current debates concerning sharing economy, collaborative consumption in accommodation sector in France, seems to be part of our travels habits and customs today whether it be through market accommodation platforms, such as Airbnb or through non market platforms as Couchsurfing or through home exchange platforms as GuestToGuest. Nevertheless, these three platforms led to the emergence of both economic, social, cultural and environmental opportunities and threats for travellers, hosts, and for tourism stakeholders. This thesis aims to point out the different issues at stake concerning their future prospects and their sustainable development, for the accommodation sector. The methodology enables to identify barriers and levers to sustainable development of consumption for each platform from a supply and demand point of view. Results led to suggest prospects for future through scenarios and propose solutions to issues at stake.

Au coeur des débats actuels concernant l’économie de partage, la consommation collaborative d’hébergement en France, semble désormais ancrée dans nos habitudes et pratiques de voyages que ce soit au travers de l’utilisation de plateformes marchandes, modèle représenté ici par le cas d’Airbnb, comme non-marchandes, tel Couchsurfing ou reposant sur une simple contrepartie réelle, celle de l’échange de logement comme chez GuestToGuest. Toutefois, l’ensemble de ces trois plateformes ont fait émerger au cours du temps à la fois des opportunités comme des menaces pour les voyageurs, les hébergeurs et les acteurs du tourisme, tant sur le plan économique, que social, culturel ou environnemental. Ce mémoire a donc pour objet d’identifier les différents enjeux qui se posent aujourd’hui quant aux perspectives d’évolution et de développement durable de ces trois services, représentant l’hébergement collaboratif. La méthodologie mise en place a permis d’identifier pour chaque plateforme des freins et leviers au développement durable de ce mode de consommation tant du côté de l’offre que de la demande et ce décliné sous chaque axe évoqué. Les résultats ont permis de proposer des perspectives d’évolution au travers de scénarios et d’apporter des réponses pertinentes à ces enjeux.