Dans quelles mesures les outils digitaux peuvent-ils optimiser un événement ? Le cas de la MAIF

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En 2018, la transformation digitale est au coeur de nombreuses problématiques d’entreprises ; celles-ci ayant pour objectif d’analyser comment intégrer ces nouvelles technologies aux supports et outils actuellement mis à disposition. À la MAIF, ce sont ces mêmes enjeux auxquels le service événementiel de l’Action mutualiste (DAM) cherche à répondre. Ainsi, ce mémoire a pour mission de proposer des solutions adaptées à l’évolution des conférences et manifestations proposées par la DAM : dans quelles mesures les outils digitaux peuvent-ils optimiser ces événements ? Pour apporter des pistes de réflexion, deux dimensions seront étudiées. Dans un premier temps sera analysée l’intégration d’outils numériques au sein même des événements : applications, réalité virtuelle, hologrammes et objets connectés seront présentés comme les nouveaux outils interactifs de demain. Dans un second temps seront proposées des solutions de communication visant à promouvoir les événements par le digital, notamment à l’aide des réseaux sociaux et de supports connectés.