Concevoir des plateformes de services en action sociale et médico-sociale

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2022

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Les secteurs de l’action sanitaire, sociale et médico-sociale de notre pays vivent une mutation historique qui réinterroge puissamment leurs orientations et leurs modes de réponses comme leurs modèles d’organisation et de management. Accès au droit commun, logique de parcours inclusif et de territoire, autodétermination et projet de vie sont les nouveaux paradigmes de cette transformation sollicitant de nouvelles organisations en lieu et place des établissements traditionnels : des plateformes de services, plus souples et plus adaptatives, plus aptes à répondre aux nouveaux besoins et à optimiser les ressources allouées. Trois auteurs de référence associent leurs regards et leurs domaines disciplinaires avec une approche systémique, afin d’identifier l’ensemble des facteurs, des enjeux et des changements, voire des innovations relevant d’une telle reconfiguration globale : sociétaux et des politiques publiques, managériaux, organisationnels, juridiques, financiers, administratifs et partenariaux. De manière unique, cet ouvrage permet de situer ces plateformes de services au regard d’une offre en pleine reconfiguration, qu’elle soit sanitaire, hospitalière ou ambulatoire, médico-sociale ou sociale, et aussi des nouvelles formes d’habitat à vocation inclusive. Invitant à une réflexion prospective tout en s’appuyant sur des expériences en cours, il propose un ensemble d’éclairages théoriques et de propositions concrètes, qui en font un guide indispensable pour les divers organisateurs et acteurs de l’action sociale et médico-sociale du XXIe siècle.

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