ANÁLISIS DE SITUACIÓN Y PROPUESTAS DE MEJORA EN ENFERMERÍA DE ATENCIÓN PRIMARIA DE MALLORCA: UN ESTUDIO CON GRUPOS FOCALES

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"Fundamento. La reforma de la atención primaria (RAP) hadado lugar a mejoras importantes en la profesión enfermera.Objetivos del estudio: analizar los logros obtenidos por las enfermeras,identificar los problemas que tienen actualmente enatención primaria y proponer líneas de trabajo para el futuro.Método: Investigación cualitativa (técnica del grupo focal).Se realizaron ocho grupos segmentados según la categoríaprofesional y el puesto desempeñado. Dimensiones de análisis:rol de la enfermera, oferta y organización de servicios, participacióny gestión, marketing y formación.Resultados: Para los entrevistados, la RAP ha supuesto unaampliación de las competencias de las enfermeras, aunque surol sigue sin estar bien definido. Consideran que no existe unacartera de servicios propia de enfermería, a pesar de su claroprotagonismo en atención domiciliaria y educación para la salud.Se ha identificado la necesidad de revisar, en términos deresultados, los programas de salud existentes. Se comentan dificultadesrelacionadas con la falta de ajuste de las plantillas enrelación con el incremento poblacional. Destacan problemas decomunicación interna en los equipos y la escasa la difusión delos servicios de enfermería. Se percibe la necesidad de ampliarla formación pregrado en algunos contenidos (educación parala salud) y habilidades (trabajo en equipo).Conclusiones: Si bien la RAP ha supuesto mejoras para lasenfermeras, quedan aspectos por resolver (definición de carterade servicios, ajuste de plantillas, comunicación interna, marketing,formación, entre otros) y dada la oportunidad que representanlas transferencias sanitarias hay que avanzar hacia propuestasinnovadoras para mejorar los servicios de salud."

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