Críticas y apoyos hacia la responsabilidad social de la empresa: una aproximación etnográfica desde la vivencia del trabajador y una propuesta metodológica cualitativa

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2007

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Juan Antonio Navarro Prados, « Críticas y apoyos hacia la responsabilidad social de la empresa: una aproximación etnográfica desde la vivencia del trabajador y una propuesta metodológica cualitativa », Universitas Psychologica, ID : 10670/1.wrl2ku


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"Este artículo tiene como objetivo presentar el proceso y resultados parciales de una investigación dirigida a analizar lavivencia de los trabajadores. En concreto, cómo viven los empleados en una empresa media de servicios el proceso deimplantación de una política de responsabilidad social corporativa. Para el estudio de caso se utilizó la observaciónparticipante, el análisis de documentos internos y las entrevistas en profundidad de 64 empleados de todos los niveles.Se utilizó el programa AtlasTi para analizar y devolver la información recibida, resultando una matriz de 161 códigosde contenidos que se analizó mediante el análisis de redes. Finalmente, se contrastaron los datos de la red de contenidoscon el sociograma de la empresa, investigación que ha durado algo más de tres años en total."

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