Couverture de la crise du Covid-19 en 2020 : analyse du traitement médiatique et de la communication de crise d’une crise sanitaire d’envergure.

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En 2020, la crise du Covid-19 déclenche une vague médiatique sans précédent qui amène un questionnement sur le rôle des médias en situation de crise, leur contribution à renforcer un climat anxiogène et leurs difficultés pour articuler la réaction à chaud avec le journalisme d’investigation.L’analyse de la presse quotidienne nationale (PQN) à travers une étude de cas montre que les médias reconnus ont plus ou moins un discours uniforme et sont propagandistes de la peur en temps de crise. En parallèle, ils jouent aussi un rôle fédérateur des publics, en racontant une « histoire commune ». Ils obéissent à deux mécanismes : l’urgence comme « actrice publicitaire » et la peur qui compense un déficit d’investigation. Quatre dispositifs se sont mis en place au service de l’obsession sanitaire médiatique : La médiatisation de la science, l’explosion des controverses médiatiques, l’information spectacle et le décompte morbide quotidien. Des débats se sont ouverts autour de la quête légitime de sources d’informations fiables et d’un pluralisme éclairant, et sur la mutation nécessaire de la presse écrite quotidienne dans un espace public dopé à l’urgence sous l’impulsion continue des réseaux sociaux. La difficulté du sujet choisi est qu’il s’est inscrit dans une crise d’envergure inédite, un flux d’informations très dense rempli de controverses et qu’il a fallu apprendre à gérer de multiples sources d’informations en temps réel. Ce mémoire permet de prendre conscience de la nécessaire prise de recul face aux traitements médiatiques et à la distorsion des informations parfois plus alimentées par des effets de mise en scène médiatiques que par des investigations solides.