1998
Cairn
Romain Durand, « ITT, comptabilité, contrôles et management », Entreprises et histoire, ID : 10670/1.xed6vu
L’histoire des grandes entreprises fait une place importante à l’application des théories, à la biographie des dirigeants, à l’évaluation et l’explication des résultats. Malgré l’apport essentiel d’Alfred Chandler, l’histoire des affaires - comme l’histoire des administrations ou des armées - a quelques difficultés à expliquer « comment ça marche », comment les intentions sont transformées en actes, comment l’organisation devient un acteur du fonctionnement.Il faut pour cela recueillir le témoignage d’acteurs de rang moyen, ayant eu la faculté de connaître leur entité sous différents aspects, à différents niveaux et à différents degrés de centralisation ou de décentralisation. Il faut aussi que l’entité soit suffisamment « transparente », procédurière et contractuelle pour exprimer ouvertement sa manitère d’être.Ces conditions ont été en grande partie réunies dans la présente étude. Avec le concours de quelques collègues, l’auteur s’est appliqué à montrer comment fonctionnaient les filiales européennes de l’ITT au temps de Harold Geneen en décrivant les bases du « système », les modalités du management par les chiffres, le reporting, les réunions et ce que la méthode impliquait en matière de relations humaines.