Le capital psychologique et son influence sur l’intention de quitter : le rôle médiateur de la satisfaction de vie professionnelle

Résumé Fr En

Dans un contexte de compétitivité ardue, il est crucial pour toute organisation de retenir ses ressources humaines. Actuellement, de nombreuses recherches se focalisent sur un concept qui retient de plus en plus l’attention : le capital psychologique et les liens qu’il entretient avec divers attitudes et comportements au travail. Cette recherche vise à examiner la relation entre le capital psychologique et l’intention de quitter. Les résultats d’une enquête menée auprès de 189 employés de banques tunisiennes, analysés à l’aide de la méthode des équations structurelles, montrent que la satisfaction de vie professionnelle médiatise indirectement la relation entre le capital psychologique et l’intention de quitter. Ces résultats sont discutés à la lumière de leurs implications aussi bien pratiques que théoriques.

In a context of stiff competitiveness, it is crucial for any organization to retain its human resources. Currently, much research is focusing on a concept that is gaining more and more attention: the psychological capital and the links it has with various attitudes and behaviors at work. This research aims to examine the relationship between psychological capital and intention to leave. Our reasoning in this paper is that efficacy, hope, resilience and optimism as a composite higher-order factor predict turnover intention. We also hypothesized that psychological capital enhances employees’ professional life satisfaction, and through that attitude reduces turnover intention. In order to test the above predictions, we conducted an empirical study using a sample of 189 Tunisian bank employees and analyzed data using the structural equations method. Even if there is no direct relation between psychological capital and intention to leave, the results show that professional life satisfaction indirectly mediates this relationship. These results highlight the importance for managers to develop employees’ psychological resources if they wish to reduce turnover in their organizations.