La psychologisation du travail social : le rôle du dispositif de supervision de la pratique professionnelle

Résumé 0

Que ce soit en formation (initiale et continue), au travers des dispositifs institutionnels (supervisions, analyses de la pratique, réunions et synthèses d'équipe), ou encore dans l'organisation hiérarchique des institutions (place et responsabilités des psychologues), la psychologie tient une place forte dans les institutions médicosociales. Les éléments de langage des travailleurs sociaux sont largement sous-tendus par le vocabulaire psychologique pour parler d'une situation. Les figures d'autorités sont psychologues ou psychiatres et le recours à la théorie pour étayer les pratiques se fait dans le champ de la psychologie, voire plus précisément dans celui de la psychothérapie. Le dispositif de supervision est largement plébiscité par les travailleurs sociaux, le considérant comme un temps nécessaire à leur pratique. Les institutions l'ont mis en place depuis longtemps et maintiennent son déroulement effectif et les politiques publiques l'ont reconnu et encouragé comme un outil contribuant à garantir la qualité des prises en charge des usagers. Le recours à la supervision est devenu un incontournable dans le travail social, particulièrement dans le secteur de l'insertion. Au regard des enjeux que semble recouvrir cette pratique singulière, il paraît pertinent de s'interroger sur la façon dont ce dispositif est instrumentalisé par les différents acteurs. Si la supervision est une réponse aux difficultés des travailleurs sociaux dans leurs pratiques quotidiennes, quels rôle et place occupe-t-elle dans le champ institutionnel et que produit-elle ?