Utilisation identitaire des dispositifs de contrôle par les membres d’un groupe professionnel : le cas des acheteurs

Résumé Fr En

Ce travail se propose de revisiter la recherche sur l’utilisation des dispositifs de contrôle dans les luttes entre professions en s’appuyant sur la théorie de l’identité sociale (Tajfel et Turner 1979, 1986). À l’aide de cette lecture identitaire des conflits intergroupes et d’une étude qualitative de terrain menée auprès d’acheteurs, ce travail met en valeur de nouvelles manières d’utiliser les dispositifs de contrôle dans les luttes entre professions. Il souligne notamment que l’utilisation des outils de contrôle dans les luttes interprofessionnelles ne se cantonne pas à l’insertion de nouveaux outils ou l’extension de dispositifs existants – qui modifient les pratiques organisationnelles – mais peut également revêtir des formes cognitive et sociocognitive – qui ne modifient pas les pratiques organisationnelles.

Offering an identity-based interpretation of intergroup conflict, this article renews research on the use of management accounting systems in professional competition. Based on the social identity theory (Tajfel & Turner 1979, 1986) and a qualitative study lead among buyers, it outlines new uses of management accounting systems in interprofessional conflicts. It especially shows that the use of management accounting systems in professional competition is not restricted to addition of new systems or extension of existing systems – changing organizational practices – but can also take cognitive and socio-cognitive forms that do not change organizational practices.