La mesure de la performance des établissements de microfinance (EMF) au Cameroun : une application combinée DEA et multicritère au cas du réseau des Mutuelles Communautaires de Croissance (MC2)

Résumé Fr En Es

Les débats suscités par la microfinance ne datent pas d’aujourd’hui. Ce qui paraît nouveau, c’est l’attention portée sur ses mutations (Célestin Mayoukou, 2008). L’objet de cet article est d’évaluer l’efficience technique des EMF regroupés au sein du réseau des Mutuelles Communautaires de Croissance(MC2). Les informations fournies par l’application du DEA sont insuffisantes dans le cadre de la gestion. C’est pourquoi, l’analyse est complétée par l’approche multicritère PROMETHEE- GAIA pour orienter le manager du réseau dans la mise en place d’un tableau de bord de gestion. Les résultats obtenus valorisent l’hypothèse du déterminisme de l’environnement. Ainsi, les MC2 qui obtiennent les meilleures performances sont celles qui parviennent à adapter leurs stratégies aux réalités socioculturelles. Mots-clés : Microfinance - Efficience - MC2 - DEA - PROMETHEE-GAIA.

Measuring Performance of Microfinance Institutions (MFIs) in Cameroon : an application combined DEA and Multicriteria in the case of Mutuelles Communautaires de Croissance (MC2) network The debate on the importance of microfinance is not starting today. What seems new is the focus on its mutations (Celestin Mayoukou, 2008). The purpose of this paper is to evaluate the technical efficiency of EMF grouped within the network of Mutuelles Communautaires de Croissance (MC2). The information supplied by the application of DEA are insufficient under management. Therefore the analysis is completed by the multicriteria PROMETHEE-GAIA to guide the manager of the network in the establishment of the balanced scorecard. The results obtained value the assumption of determinism of the environment. Thus MC2’s who get the best performances are the one’s which able to adapt their strategies to the socio-cultural realities. Keywords : Microfinance - Efficiency - MC2 - DEA - PROMETHEE-GAIA.

Medición del desempeño de las instituciones de microfinanzas (IMF) en Camerún : una aplicación combinada de la DEA y de la multicriterio en caso de la red de Mutuelles Communautaires de Croissance (MC2) El debate sobre la microfinanza no comienza hoy. Lo que parece nuevo es el enfoque en sus mutaciones (Célestin Mayoukou, 2008). El propósito de este trabajo es evaluar la eficiencia técnica de los CEM agrupadas en la red de mutuo comunitario de crecimiento (MC2). La información facilitada por la aplicación de la DEA son insuficientes en virtud de la gestión. Por lo tanto el análisis se completa con el multicriterio PROMETHEE-GAIA para guiar el administrador de la red en el establecimiento de un tablero de instrumentos de gestión. Los resultados obtenidos el valor de la hipótesis del determinismo del medio ambiente. Así, MC2 que obtener el mejor rendimiento son aquellos que logran adaptar sus estrategias a la realidad cultural-social. Palabras claves : Microfinanzas - Eficiencia - MC2 – DEA - PROMETHEE-GAIA.