Deux expérimentations ont été menées afin de tester le rôle de l’amorçage de l’autorité sur l’adhésion à des Comportements Contreproductifs au Travail (CCT) lorsque le supérieur hiérarchique est présenté comme injuste vs. ambigu. Dans la première étude, des représentations générales de l’autorité (hostile vs. bienveillante) sont activées au moyen d’un amorçage sémantique tandis que dans la deuxième étude les participants devaient se livrer à un rappel autobiographique d’une autorité, soit à la première personne soit à la troisième personne. Les résultats de notre première étude montrent que l’activation en mémoire sémantique d’une autorité hostile augmente l’adhésion des participants à des CCT lorsque le comportement du supérieur hiérarchique est perçu comme injuste, tandis que dans la deuxième étude, c’est l’implication personnelle produite par l’utilisation de la 1ère personne qui conduit les participants à plus de CCT, que la cible du rappel soit décrite comme hostile ou bienveillante. Nos résultats sont discutés au vu de la littérature disponible.
In continuation of work on «implicit leadership” (Eden and Leviatan, 1975), two experimental studies were conducted to test the role of authority’s priming on agreement to commit Counterproductive Work Behaviors (CWB) when manager is unfair or ambiguous. In the first study, general authority representation (hostile vs. benevolent) was semantically primed while in the second study specific authority representation was primed with autobiographical recall. Results of the first study showed 1) an effect of primed hostile authority on agreement to commit CWB when the manager is unfair rather than ambiguous. In the second study, our results showed what the first person recall lead participants are more agree to commit CWB than the third person recall, even if the manager’s attitudes are unfair or ambiguous. Our results and their theoretical and applied extensions are discussed.
ZusammenfassungWann beeinflussen semantische Auslöser oder vergangene Erfahrungen mit Autoritäten das Festhalten an kontra-produktivem Arbeitsverhalten? Zwei Experimente wurden durchgeführt, um die Rolle des semantischen Auslösers Autorität im Hinblick auf das Festhalten am kontraproduktiven Arbeitsverhalten (Comportements Contreproductifs au Travail, CCT) zu testen, wenn der Arbeitsleiter als ungerecht bzw. ambivalent präsentiert wird. In der ersten Studie wurde die allgemeine Repräsentation von Obrigkeit (feindselig vs. wohlwollend) mit Hilfe der „semantiue amorçage“ aktiviert, während in der zweiten Studie die Teilnehmer sich die autobiographischen Berichte einer Autorität, abgefasst in der ersten oder in der dritten Person, vornehmen sollten. Die Ergebnisse unserer ersten Studie zeigen, dass eine Aktivierung über das semantische Gedächtnis im Hinblick auf „Autorität“ das Festhalten eines Teilnehmers am CCT dann verstärkt, wenn das Verhalten des Managers als ungerecht wahrgenommen wird, während es in der zweiten Studie die Auswirkung der Personbezogenheit ist, bedingt durch die Verwendung des Personalpronoms der ersten Person, die die Teilnehmer eher zu einem ausgeprägterem CCT führt, als wenn die Zielperson im Bericht als feindselig oder wohlwollend beschrieben wurde. Unsere Resultate werden im Hinblick auf die verfügbare Literatur diskutiert.
ResumenCuando la base semántica y la experiencia pasada de la autoridad influencian la adhesión a ciertos comportamientos contra productivos en el trabajo. Dos experimentos fueron realizados con el fin de comprobar el rol de la construcción de la autoridad sobre la adhesión a Comportamientos Contra productivos en el Trabajo (CCT) una vez que el director es presentado como injusto vs. ambiguo. En el primer estudio, representaciones generales de la autoridad (hostil vs. amable) son activadas por medio de una inducción semántica en tanto que en el segundo estudio los participantes debían librarse a un llamado autobiográfico de una autoridad, ya sea en primera persona o en tercera persona. Los resultados de nuestro primer estudio muestran que la activación en memoria semántica de una autoridad hostil aumenta la adhesión de los participantes a los CCT cuando el comportamiento del manager es percibido como injusto, en tanto que en el segundo estudio, es la implicación personal producida por la utilización de la primera persona que conduce los participantes a mas de CCT, no importando que el tipo de recuerdo sea descrito como hostil o amable. Nuestros resultados son discutidos en relación a la literatura disponible.
RiassuntoSono stati condotti due esperimenti, per sottoporre a verifica il ruolo del diverso priming dell’autorità sull’adesione a comportamenti controproduttivi sul lavoro (Comportements Contreproductifs au Travail o CCT) in situazioni in cui il dirigente veniva presentato come ingiusto oppure come ambiguo. Nel primo studio, vengono attivate delle rappresentazioni generali dell’autorità (ostile o benevola) tramite uno priming semantico; nel secondo studio, invece, ai partecipanti era chiesto di rievocare un episodio autobiografico di un’autorità, in una condizione ricordando in prima persona e nell’altra condizione ricordando in terza persona. I risultati del primo studio mostrano che l’attivazione nella memoria semantica di un’autorità ostile aumenta l’adesione dei partecipanti ai CCT quando il comportamento del manager è percepito come ingiusto, mentre nel secondo studio, è l’implicazione personale prodotta dall’uso della prima persona nel ricordo che porta i partecipanti ad aderire di più ai CCT, sia nel caso che l’oggetto del ricordo sia descritto come ostile sia nel caso che appaia invece benevolo. I risultati vengono discussi alla luce della letteratura esistente.
ResumosQuando o estímulo semântico e a experiência passada da autoridade influenciam a adesão a comportamentos contraproducentes ao trabalho. Foram efectuadas duas experiências a fim de testar o papel do estímulo da autoridade sobre a adesão à Comportamentos Contraproducentes ao Trabalho (CCT) quando o director é apresentado como injusto vs. ambíguo. No primeiro estudo, representações gerais da autoridade (hostil vs. benevolente) são activadas através de um estímulo semântico enquanto que, no segundo estudo, os participantes deviam entregar-se à uma recordação autobiográfica de uma autoridade, quer à primeira pessoa quer a terceira pessoa. Os resultados do nosso primeiro estudo mostram que a activação na memória semântica de uma autoridade hostil aumenta a adesão dos participantes à CCT quando o comportamento do gerente é percepcionado como injusto, enquanto no segundo estudo, é a implicação pessoal produzida pela utilização da primeira pessoa que conduz os participantes a mais CCT, quer o alvo da recordação seja descrito como hostil quer como benevolente. Os nossos resultados são discutidos tendo em conta a literatura disponível.
