L’impact de la responsabilité sociale des entreprises sur la performance organisationnelle de la PME familiale : rôle médiateur de l’avantage concurrentiel

Résumé Fr En Es

L’objet de cet article est d’étudier l’effet de la responsabilité sociale des entreprises sur la performance organisationnelle à travers la variable médiatrice « avantage concurrentiel ». Une étude quantitative auprès de 100 PME familiales tunisiennes montre que la responsabilité sociale des entreprises renforce la performance organisationnelle de l’entreprise, sous l’effet de l’avantage concurrentiel. Utilisant l’avantage concurrentiel comme une variable médiatrice, cette recherche contribue à la littérature sur la gestion stratégique et la responsabilité sociale des entreprises tunisiennes.

The purpose of this article is to study the effect of corporate social responsibility on organizational performance through the mediating variable “competitive advantage”. A quantitative study drawing on 100 Tunisian family SMEs shows that corporate social responsibility strengthens the organizational performance of the company under the effect of competitive advantage. Using competitive advantage as a mediating variable, this research contributes to the literature on strategic management and social responsibility of Tunisian companies.

El propósito de este artículo es estudiar el efecto de la responsabilidad social empresarial en el desempeño organizacional a través de la variable mediadora “ventaja competitiva”. Un estudio cuantitativo con 100 pymes familiares tunecinas muestra que la responsabilidad social corporativa fortalece el desempeño organizacional de l’empresa, bajo el efecto de la ventaja competitiva. Utilizando la ventaja competitiva como variable mediadora, esta investigación contribuye a la literatura sobre gestión estratégica y responsabilidad social de las empresas tunecinas.