2008
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Contaduría y Administración
Dora Lilia Guzmán et al., « Orientación estratégica y desempeño en un proceso de desarrollo de productos. Alfarería en Santa María Atzompa, Oaxaca, México », Contaduría y Administración, ID : 10670/1.yybt9v
"Este trabajo tiene como objetivo explicar cómo en un proceso de desarrollo de productola orientación estratégica afecta el desempeño de 19 negocios de alfarería de Santa MaríaAtzompa, Oaxaca. El proceso de desarrollo de productos duró quince meses, en el que seutilizaron procedimientos muy detallados para facilitar la integración de las bases del conocimientoadquirido mediante la capacitación. En este documento se pone a prueba un modelode investigación donde se determina que el desempeño de los negocios de artesanía, medidopor el monto de las ventas y de las utilidades, se ve afectado por el impacto de las variablesantecedentes al desempeño. La orientación a la calidad y hacia la innovación son las variablescon mayor efecto sobre el desempeño, mientras que la orientación al mercado y a losconsumidores sólo afectan las utilidades de los negocios"