Gouverner par la communication comportementale en temps de crise sanitaire : L’argument comportementaliste comme nouveau paradigme de l’action publique en santé

Résumé Fr En

Cet article s’intéresse à la communication gouvernementale mise en application lors de la pandémie de Covid-19. L’hypothèse que nous soutenons est que l’usage de la communication comportementale en santé, en devenant le nouveau paradigme de l’argumentation politique, et l’action publique en santé, constitue un mode interventionnel dont les effets ont de conséquences sur la cohérence des discours, inhibant potentiellement les possibilités de construire du sens commun indispensable à l’élaboration du débat entre l’État et les citoyens. À partir d’une analyse du contexte sociopolitique de développement du design des politiques publiques en santé, des outils (artefacts), des méthodes, des discours et des techniques langagières utilisés, cette recherche vise à mettre en évidence les effets du design comportemental sur la personne humaine. Plus largement, il s’agit de questionner les théories sous-jacentes de la communication comportementale, afin d'en montrer à la fois le caractère interventionnel et les limites ontologiques et éthiques du point de vue des modalités démocratiques de participation des citoyens à l'action publique.

This article focuses on government communication implemented during the COVID 19 pandemic. The hypothesis we support is that the use of behavioral communication in health by becoming the new paradigm of political argumentation, and the Public action in health constitutes an interventional mode whose effects have consequences on the coherence of the discourses, potentially inhibiting the possibilities of constructing the common sense essential to the elaboration of the debate between the State and the citizens. Based on an analysis of the socio-political context of the development of the design of public health policies, the tools (artifacts), methods, discourses and language techniques used, this research aims to highlight the effects of behavioral design on the human person. More broadly, it is about questioning the underlying theories of behavioral communication, in order to show both their interventional nature and their ontological and ethical limits from the point of view of the democratic modalities of citizen participation in the public action.