La mesure et la responsabilité sociale et sociétale

Résumé Fr En

Les entreprises, en particulier multinationales, doivent se déterminer vis-à-vis des enjeux du développement durable et de la responsabilité sociale ou sociétale dans un contexte de prolifération de référentiels normatifs. Ces référentiels sont essentiellement élaborés au sein d’organismes internationaux selon des procédures de discussion et de négociations. Ils concernent essentiellement, mais non exclusivement, les entreprises multinationales. Par ordre de généralité, ces référentiels sont : la Déclaration des Droits de l’Homme de 1948, du Pacte Mondial ou Global Compact, des principes directeurs de l’OCDE à l’intention des multinationales et de la norme ISO 26000 en cours d’élaboration. Parmi les différents référents internationaux nous interrogeons plus particulièrement le Global Reporting Initiative sous l’angle de sa capacité à permettre de valoriser les initiatives propres à chaque entité en matière de développement durable et de responsabilité sociale ou sociétale. Une double problématique s’impose dès lors : quelle compatibilité entre les différents référents ? Quelle possibilité d’usage de ces référents pour le management comme guide d’évaluation et de décision ?

Corporations, especially multinational ones, should have precise policies regarding social responsibility and sustainable development within a multiple standards environment. Those standards are mainly established within international organizations according to discussions and negotiation procedures. The former deal with the multinational firms essentially, but not exclusively. Those standards from the most general to the most specific ones are : The Human Rights declaration of 1948, the Global Compact, the OECD master principles to the benefit of the multinational firms, and the ISO 26000 standard in progress. In this multiple-standard environment they have to document various indicators under much diversified forms. Among the various international reference systems we especially analyze the Global Reporting Initiative concerning its ability to point out the specific initiative of each body as concerns sustainable development and social and corporate responsibility. Then two issues are being faced : what is the degree of consistency between the different sets of standards ? What use can be made of those standards in a managerial approach as a guiding tool for assessment and decision making ?