Adjustment and transfer of skills about hospital management from France to China : the example of Nanchang hospital Transfert et adaptabilité du management hospitalier français en Chine : le cas de l'hôpital de Nanchang En Fr

Résumé En Fr

The issue is to know what package of hospital management could be adjusted to another country. How could it be apply ? How is building cooperation and what tools of French hospital management could be adjusted? The first part is about the establishment and the steering of a project between Nanchang’s hospital (N°3) and the hospital of La Rochelle. It includes managerial cooperation between France and China enlightened by scientific publications and explains how cooperation is building between French and Chinese hospitals. It also talks about the reasons why they decided to cooperate. Then, it is about how to manage cooperation between French and Chinese hospitals including the economic agents, the institutions, the development and the difficulties. The second part is about required tools and methods to prepare a transfer. It details some examples that could be reused. Finally, it explains how were selected the two projects, the organisation of medical activity and the development of management control. The third part is about testing. To conclude, it explains how succeeding a partnership between French and Chinese hospitals in order to get to a successful cooperation between both institutions.

La problématique est de savoir quels dispositifs du management hospitalier sont transférables. Comment ce transfert doit être mis en oeuvre ? Comment se construit la coopération et quels outils de management hospitaliers français peuvent être transférés. La première partie concerne la construction et le pilotage de la coopération entre l’hôpital N° 3 de Nanchang et le Centre Hospitalier de La Rochelle. Cette première partie comprend la coopération managériale franco/chinoise à travers l’étude de la littérature et porte sur la construction de la coopération entre les hôpitaux chinois et français. Sont étudiées ensuite les raisons de la coopération vues du côté des hôpitaux chinois et vues du côté des hôpitaux français. Ensuite est traité le pilotage de la coopération entre les hôpitaux chinois et français et le rôle des acteurs des terrains, la dimension institutionnelle, les évolutions du pilotage et les difficultés de ce pilotage. La deuxième partie traite des outils et méthodes pour lesquels un transfert peut-être envisagés. Est listé un certain nombre de pistes d’adaptation d’outils qui ont été explorés. Enfin est explicité les deux projets qui ont été retenus, l’organisation de l’activité médicale autour de pôles cliniques et le développement du contrôle de gestion. La troisième partie développe l’expérimentation sur ces deux projets. Enfin, il est traité les conditions pour réussir un partenariat entre des hôpitaux chinois et des hôpitaux français engageant les clés de la réussite d’une coopération entre hôpitaux français et chinois.