Laure Perraud, « L’intrusion perçue par le consommateur », HAL-SHS : sciences de l'information, de la communication et des bibliothèques, ID : 10670/1.zl336w
L'intrusion perçue est une réaction affective déclenchée par une sollicitation marketing dont l'étude connait un regain d'intérêt depuis le développement de la publicité et de la porosité grandissante de la frontière entre sphère privée et sphère publique sur internet.