Recherche d’informations dans un système d’autodocumentation informatisé. Compte rendu d’expériences et proposition d’un modèle de l’activité

Résumé En Fr

In this paper, we report two experiments on the evaluation of the «CD-Itinéraire» first models. This evaluation shows that the hypertext self documentation system allows the subject to have a continuous feed-back about his choices and his level of knowledge when he is reading and searching information. This kind of system allows, too, a browsing activity during which the subject can refine his goals and objectives. In others words, we are now able to design tools for the management of a fuzzy goal situation. This study also purpose a two-level model of the information retrieval cognitive activity : the local level (selecting, processing and evaluating one node of information) and the global level (planning a search strategy, evaluating its results, and integrating knowledge). We suggest that this activity should be better studied by articulating it with the study of others activities implicated in vocational guidance (decision making for example).

Dans cet article, nous présentons deux expérimentations sur l’évaluation des maquettes du système d’autodocumentation informatisé «CD-Itinéraire ». Cette évaluation montre que dans l’informatisation de l’ auto-information sous forme d’hypertexte, il est utile de prévoir un retour continu du sujet sur sa démarche et sur son niveau de connaissance pendant la phase de lecture / recherche d’information. Une activité de «balayage d’informations» permet en outre d’affiner progressivement les objectifs d’information. En bref, l’utilisation pédagogique de l’hypertexte nous permet de développer des outils d’information capables de gérer une situation où le sujet ne sait pas toujours précisément ce qu’il cherche. Cette étude propose aussi un modèle de l’activité de recherche d’informations, à deux niveaux : le niveau local (sélection d’une information, traitement et évaluation de la pertinence de cette information) et le niveau global (planification d’une stratégie, intégration de nouvelles connaissances, évaluation des résultats). Nous suggérons que cette dernière activité gagnerait à être étudiée en relation avec d’autres activités impliquées dans l’orientation scolaire et professionnelle (prise de décision par exemple).