Enrichir les interfaces de forums par la visualisation d’analyses automatiques des interactions

Résumé En Fr

Even if asynchronous discussion forums are currently used in education, the underlying research continues focusing more on the improvement of the basic functionalities than to a better awareness of exchanges, interactions and emerging content. This paper explores a new research direction in the design of technology based learning environments : computer based interaction analysis in educational forums. The aim is to contribute in the design of enriched forums’ interfaces allowing alternative representations of posted messages, and to provide support on the awareness of participants’ contributions via multiple and diversified visualisations of interaction analysis indicators, offering a metacognitive assistance to forum participants (students, tutors, moderators), as well as a cognitive assistance to observers of interactions (teachers, researchers, etc.).

Alors que les forums de discussion asynchrone deviennent de plus en plus répandus et utilisés en formation, la recherche les concernant s’intéresse plus à l’amélioration de leurs caractéristiques et fonctionnalités de base qu’à assurer une meilleure prise de conscience des interactions, des échanges et du contenu mis en jeu. Or, de nombreuses analyses des comportements des participants aux forums de discussion mettent en évidence des difficultés récurrentes. Ce texte explore une nouvelle direction de recherche, celle de l’analyse automatique des interactions et du contenu des échanges dans les forums de discussion à visée éducative. Il s’agit d’aider à concevoir des interfaces enrichies, ouvrant à de multiples lectures des échanges et offrant un support pour la prise de conscience des contributions des participants via des représentations multiples et pour une assistance métacognitive directe aux participants des forums (étudiants, tuteurs ou modérateurs), ainsi que pour une assistance cognitive aux observateurs d’un forum (enseignants, chercheurs).