19 octobre 2017
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Emmanuelle Chevry Pebayle et al., « Besoins et dispositifs d’aide dans le contexte d’apprentissage des MOOC », Distances et médiations des savoirs, ID : 10.4000/dms.1940
Les auteurs présentent ici les résultats d’une étude quantitative et qualitative sur les difficultés rencontrées par les participants de trois MOOC et par leurs concepteurs, les aides proposées et la façon dont les participants les ont utilisées. Les résultats s’articulent en trois parties. Le premier volet présente les difficultés rencontrées par les participants et leurs besoins d’aide lorsqu’ils se trouvent en situation d’apprentissage dans un MOOC. Il s’agit de savoir s’ils ont éprouvé des difficultés au niveau du contenu disciplinaire, au niveau de sa mise en scène ou au niveau de l’utilisation des outils. Une étude statistique des données de l’enquête montre que les difficultés des participants divergent en fonction des MOOC. Le deuxième volet se focalise sur les difficultés ressenties par les concepteurs ainsi que les aides et les différentes situations pédagogiques mises en place, dans le MOOC eFAN-Maths, par les enseignants-concepteurs, dans la perspective de réduire les difficultés des participants. Il s’agit d’identifier, d’une part, les différentes situations pédagogiques présentes dans le MOOC eFAN-Maths. D’autre part, il s’agit de caractériser ces aides en explicitant les intentions et les contextes associés, les stratégies choisies par le concepteur et ses attentes à l’aide du modèle ISA (intentions, stratégies, attendus). Enfin, à partir des résultats de l’enquête et des entretiens des concepteurs du MOOC eFan-Maths, le troisième volet souligne l’importance des médias sociaux numériques en tant qu’aide pour les participants. C’est pourquoi l’artefact social apparaît comme un composant supplémentaire à prendre en compte dans une situation d’apprentissage dans un EIAH (environnement numérique d’apprentissage humain).