Introducing gadget love and subjective knowledge into the theory of planned behavior to understand intention to adopt smart-connected products

Résumé Fr En

L’adoption rapide de nouveaux produits technologiques est un facteur clé de la performance des entreprises. La présente étude porte sur les déterminants de l’intention d’adopter un objet connecté permettant d’enregistrer des données personnelles que nous appellerons traceurs individuels. L’objectif de cette recherche est de montrer si leur adoption est motivée uniquement par des facteurs rationnels issus du cadre de la théorie du comportement planifié ou par une combinaison de facteurs rationnels, cognitifs (connaissance subjective) et émotionnels (passion des gadgets). Les résultats d’une étude en ligne (N=360), dont les données ont été analysées à l’aide d’équations structurelles, confirment que la passion des gadgets, la connaissance subjective et la norme subjective influencent positivement l’intention d’adopter l’objet connecté retenu pour l’étude, mais contrairement aux attentes, l’effet de la connaissance subjective est direct.

Rapid adoption of new technology-based products is a key factor of business performance. The present study addresses the determinants of the intention to adopt personal trackers as an example of smart connected product. The aim of this research is to show whether their adoption is motivated merely by rational factors coming from the theory of planned behavior framework or by a combination of rational, cognitive (subjective knowledge) and emotional (gadget love) factors.The results of an online survey (N=360), in which data were analyzed using structural equation modeling, confirm that gadget love, subjective knowledge, and subjective norm positively influence the intention to adopt smart connected products, but contrary to expectations, the effect of subjective knowledge is direct.