L’internationalisation constitue l’une des stratégies qui se sont le plus développées depuis la seconde moitié du XXe siècle, représentant aujourd’hui un défi à relever pour toutes les entreprises. Cette recherche s’interroge sur le rôle des compétences de l’équipe dirigeante dans la conduite du processus d’internationalisation. L’article se place dans la continuité des travaux traitant du processus d’internationalisation. Malgré leur apport évident, nombre de recherches soulignent les limites de ces travaux et préconisent de nouvelles études pouvant enrichir la compréhension de ce phénomène. Cette recherche fait appel au courant des ressources dynamiques qui permet d’interroger le «pourquoi» et le «comment» du développement d’une entreprise hors de ses frontières nationales, et considère le rôle de l’équipe dirigeante et de ses compétences dans la conduite des processus stratégiques. Nous avons retenu une approche qualitative basée sur l’étude longitudinale d’un cas de P.M.E. industrielle française. L’analyse des résultats de l’étude met en évidence un «sentier d’internationalisation» qu’expliquent les compétences de l’équipe dirigeante. Elle permet de distinguer des compétences stratégiques, qui construisent le processus d’internationalisation, et des compétences opérationnelles, qui appuient la mise en œuvre de cette stratégie.
Internationalization: A Challenge for the Competencies of SME Management TeamsSince the second half of the 20th century, internationalization has constituted one of the fast-growing strategies pursued by firms, and today it represents a challenge for all companies. This article examines the role of managerial team competencies in the internationalization process. It follows other studies dealing with the internationalization process. However, despite the contributions made by these studies, numerous researchers have pointed to their limitations and advocated the need for new studies capable of providing better insight into this phenomenon. This study uses the dynamic resources approach to investigate the “why” and “how” of a firm’s development beyond its national borders and looks at the role of the managerial team and its competences in the implementation of strategic processes. The authors use a qualitative approach based on a longitudinal study of a French industrial SME. The analysis of the study’s results reveals an “internationalization path” based on the managerial team’s competences. This allows us to make a distinction between strategic competences, which are the building blocks of the internationalization process, and operational competencies, which support the implementation of this strategy.
ResumenLa internacionalización constituye una de las estrategias más desarrolladas desde la segunda mitad del siglo XX, y se presenta hoy como un desafío para todas las empresas. Esta investigación se aboca al estudio del papel que juegan las habilidades del equipo de dirección en la conducción del proceso de internacionalización. El artículo se inscribe en igual línea que los trabajos sobre el proceso de internacionalización. A pesar de su evidente contribución, son numerosas las investigaciones que destacan las limitaciones de dichos trabajos y reclaman nuevos estudios que permitan enriquecer la comprensión del fenómeno. La investigación que se presenta aquí se vale de los recursos dinámicos que permiten indagar sobre los motivos y las formas de desarrollo de una empresa fuera de sus fronteras nacionales, considerando el papel que le cabe al equipo de dirección y su habilidad para conducir los procesos estratégicos. Se ha privilegiado un abordaje cualitativo que toma como base el estudio longitudinal de un caso de una Pyme industrial francesa. El análisis de los resultados del estudio revela la existencia de una “senda de internacionalización” que se vincula directamente con las habilidades del equipo de dirección. Asimismo, es posible distinguir entre habilidades estratégicas, que construyen el proceso de internacionalización, y habilidades operativas, que sostienen la puesta en práctica de dicha estrategia.
