2010
Cairn
Franck Bournois et al., « Le travail et ses responsables : des images controversées et parfois contaminées : Quand c'est la compassion qui crée l'essentiel du sens », Revue internationale de psychosociologie, ID : 10670/1.9lpqu9
Pour établir les images, nous nous sommes référés aux représentations émises par ceux qui qualifient le travail et les responsables. Les professionnels du social proposent généralement des images qui dévalorisent les responsables, les professionnels du coaching valorisent le travail et les responsables. Les résultats produisent plusieurs étonnements qui présentent la caractéristique de mettre en évidence que les images n’ont pas grand-chose à voir avec la réalité ; elles sont généralement plus détériorées.