Les critères de sélection de la main-d’œuvre et le jugement sur les compétences des candidats à l’embauche au Canada

Résumé Fr En

Dans un contexte marqué par des changements accélérés et par des incertitudes multiples et diverses sur les qualités de la main-d’œuvre, le recrutement des nouveaux employés devient de plus en plus complexe, notamment dans des entreprises où l’organisation du travail est en profonde mutation. À partir des résultats d’une enquête qualitative auprès de trente entreprises canadiennes situées dans la région de Québec, cet article analyse 1) les critères de sélection de la main-d’œuvre utilisés par les entreprises qui ont fait l’objet de la recherche, en mettant l’emphase sur le rôle du diplôme, de l’expérience professionnelle et des qualités individuelles ; 2) la formation du jugement sur les compétences des candidats à l’embauche dans le processus de recrutement. Nous montrons que le diplôme perd progressivement sa valeur sur le marché du travail et que l’expérience est devenue une composante naturalisée de la compétence dont le contenu varie en fonction du jugement subjectif des recruteurs.

Recruiting new employees is becoming more and more complex in a context marked with accelerating changes as well as numerous and diverse uncertainties on the quality of the labor force, particularly in businesses where the organization of work is undergoing major changes. Based on the results of a qualitative study conducted with thirty Canadian businesses located in the Quebec City region, this article analyses 1) the labor force selection criteria used by participating companies which place emphasis on the diploma, professional experience and individual qualities, and 2) the evaluation process of the candidates’ skills upon hiring in the recruitment process. We show that the diploma progressively loses its value in the work place and that experience has become a naturalized component of the skill with varying content according to the subjective evaluation of recruiters.